奥克兰公共图书馆将于2019年7月1日至7月1日起，将不会收集图书馆材料的逾期罚款（不包括工具）。点击这里更多。

请按时退回图书馆材料。您将收取当前的替代成本，为截止日期后30天未返回的每个项目。当物品状况良好时，将放弃更换费用。如果返回该项目损坏，您将收取损坏费用。

通过现金或支票，在任何奥克兰公共图书馆地区应支付罚款和费用。你也可以在线支付罚款。

点击此处opl的借款政策。

晚些时候

儿童和青少年图书馆用户不会被收取迟到的罚款。

• 成人材料：没有逾期罚款。
• 链接+和生病材料：没有逾期罚款。
• 青少年和儿童材料：没有逾期罚款。
• 视频游戏：没有逾期的罚款。
• 工具：根据工具价值，每天1至5美元。

丢失/损坏的物品

• 丢失的材料（包括工具，儿童和青少年材料）：更换成本
• 损坏的材料（包括工具，儿童和青少年材料）：随着每个项目而异

其他费用

• 黑色和白色印刷：每页15美分
• 彩色打印（在选择位置）：每页50¢

故障排除

如果您认为您没有收到来自奥克兰公共图书馆的预期电子邮件通知，请在这里是为了解决问题的方法：

1. 通过在线登录您的Patron帐户，验证顾客记录中的电子邮件地址是否正确使用“编辑帐户”功能这里，并在需要时更新您的电子邮件地址。
2. 如果您的电子邮件地址是正确的，请检查电子邮件垃圾邮件/垃圾邮件文件夹以查看库的电子邮件是否存在。
3. 如果在垃圾邮件/垃圾邮件文件夹中找到了库的电子邮件，则Whitelist OPL的电子邮件地址。
4. 如果库的电子邮件在白名单后仍然在垃圾邮件/垃圾邮件文件夹中结束，请联系您的电子邮件服务提供商以解决它。
5. 如果您使用垃圾邮件过滤的电子邮件地址可能尤为严格，并且您不能白名单库的电子邮件地址，则应尝试使用其他不同的电子邮件地址用于库电子邮件。
6. 如果您无法在任何文件夹中找到图书馆的电子邮件，请联系库并询问图书馆工作人员向您发送测试电子邮件。
7. 检查您的电子邮件以查看您是否从OPL收到测试邮件。如果在“收件箱”文件夹中找不到测试电子邮件，请检查垃圾邮件/垃圾邮件文件夹以查看测试电子邮件是否存在。
8. 如果库电子邮件在垃圾邮件中显示出来，请执行上面的步骤3和4。
9. 请提醒垃圾邮件/垃圾邮件文件夹中的电子邮件通常在一段时间后自动删除，具体取决于您的电子邮件服务的设置。因此，如果您等待太长，无法检查垃圾邮件/垃圾邮件文件夹，您可能无法在那里找到过滤的邮件。
10. 让图书馆工作人员知道如果您在任何电子邮件文件夹中没有从OPL收到测试消息。