我的密码是什么?

当你申请借书证时，你的密码已经设置好了。如果你没有密码或忘记了你的密码，它需要重置，你可以这样做致电或访问任何奥克兰公共图书馆．

如果我的借书证过期了怎么办?

过期图书卡将无法使用Discover & Go。您的卡每三年到期一次，您可以通过以下方式续卡致电或访问任何奥克兰公共图书馆．你也可以发邮件eanswers@www.radiotso.com从您的电子邮件地址记录，并提供您的全名，图书馆卡号，目前的家庭地址和电话号码。

Discover & Go有哪些景点?

用你的图书证登入，选择“按地点浏览”，看看现时可供OPL持卡人使用的图书。

我如何取消我的发现&去预订?

如果您还没有打印通行证，您可以通过登录Discover & Go取消预订。登录后，点击页面顶部工具栏中间的“account”。点击相应的预约下的“取消通行证”。一旦您打印了通行证，预订就不能取消。如果您预订了一张通行证，但没有使用或取消预订，未使用的通行证将计入您的限额。

一旦我退出了Discover & Go，我如何返回并打印我的通行证?

你可以通过去Discover & Go打印你的通行证并登录。登录后，点击页面顶部工具栏中间的“account”。点击相应预约项下的“查看/列印通行证”。一旦您已查看或打印通行证，预订不能取消。

我的通行证丢了。我可以重印一遍吗?

是的。如果你遗失了打印好的通行证，你可以按照上面问题中的说明回去重新打印。

你每年有一定数量的通行证吗?

对于一个顾客每年可以使用的通行证数量没有总体限制，但一些场所确实对你使用他们的通行证的频率有限制。使用条款由参与组织设定。每个顾客一次只能通过两次。

为什么我不能拿到我想去的地方的通行证?

有些场地给我们的通行证数量有限。一旦这些通行证使用完毕，任何人都不能获得进入该场馆的通行证，除非该场馆提供更多的通行证使用。这因场地而异。

我怎样才能了解更多?

点击这里查看详细的发现和去视频。

还需要帮助吗?

联系任何图书馆的工作人员或电子邮件我们寻求帮助。